De laatste jaren hebben veel supermarkten de overstap gemaakt naar zelfscankassa’s. Deze kassa’s maken het voor klanten mogelijk om hun boodschappen zelf te scannen, waardoor ze minder tijd hoeven te besteden aan het afrekenen. Maar deze kassa’s bieden ook een ander voordeel: ze verzamelen waardevolle data.

Door de zelfscankassa’s kunnen supermarkten inzicht krijgen in de boodschappen die klanten kopen. Ze kunnen bijvoorbeeld zien welke producten populair zijn en welke minder. Ook kunnen ze zien hoeveel mensen er op bepaalde tijden winkelen en wat hun gemiddelde besteding is.

Met deze data kunnen supermarkten hun winkelervaring verbeteren. Ze kunnen bijvoorbeeld hun voorraad beter aanpassen aan wat klanten willen en de winkel zo efficiënter inrichten. Ook kunnen ze hun marketingstrategieën aanpassen aan wat klanten willen.

Daarnaast kan de data ook gebruikt worden om nieuwe producten te ontwikkelen en te testen. Supermarkten kunnen bijvoorbeeld nieuwe producten introduceren en zien hoe goed ze verkopen. Op basis daarvan kunnen ze beslissen of ze het product in hun assortiment opnemen of niet.

De data die met zelfscankassa’s wordt verzameld, is dus erg waardevol voor supermarkten. Het helpt hen om hun winkelervaring te verbeteren en nieuwe producten te ontwikkelen. Door deze data te gebruiken, kunnen supermarkten hun klanten nog beter bedienen.