Het verlies is het gevolg van stijgende marketinguitgaven en investeringen in podcasts en luisterboeken. Het bedrijf heeft ook last van terughoudendheid bij adverteerders die reclametijd inkopen op Spotify.

In juli, augustus en september gebruikten 456 miljoen mensen maandelijks Spotify. Dat is een vijfde meer dan een jaar eerder. Daardoor groeide de omzet van het bedrijf met 22 procent naar 2,6 miljard euro. De streamingdienst werd daarbij ook geholpen door gunstige wisselkoerseffecten.

Het operationele resultaat, dus voor aftrek van belastingen en rentebetalingen, was een min van 228 miljoen euro. Een jaar eerder maakte het bedrijf nog een operationele winst van 75 miljoen euro.

Bovendien viel de brutomarge door de lastige advertentiemarkt lager uit dan verwacht. Volgens Spotify was dit vooral zichtbaar in de door de energiecrisis getroffen Europese landen. Ook in het vierde kwartaal verwacht Spotify druk op de marges.

De streamingdienst geeft veel uit om luisteraars te trekken op de snelgroeiende markt voor podcasts. Ook wil het platform een grote aanbieder van luisterboeken worden. Om die relatief nieuwe activiteiten verder uit te bouwen, doet het bedrijf veel extra investeringen.

De kosten voor de bedrijfsvoering stegen in een jaar tijd dan ook met 65 procent. Naast de niet-muziekgerelateerde activiteiten gaat ook veel geld op aan marketing in de landen waar het bedrijf actief wordt.

Mogelijk kan Spotify die kostenstijgingen deels compenseren met een prijsverhoging voor abonnees in de VS. Naar verluidt overweegt het bedrijf een dergelijke stap nu concurrenten Apple en YouTube dat recentelijk ook hebben gedaan, meldt de nieuwssite Deadline.

“Als onze concurrenten hun prijzen verhogen, is dat goed voor ons”, zei oprichter en CEO Daniel Ek in reactie op de kwartaalcijfers. Volgens Ek hebben eerdere prijsverhogingen in andere markten nauwelijks tot abonneeverlies bij Spotify geleid.