Rabobank-website en -app plat door storing
De Nederlandse bank Rabobank heeft vandaag een storing meegemaakt waardoor hun website en app plat lagen. Klanten konden niet inloggen op hun accounts en er kon geen gebruik worden gemaakt van de online diensten.
Rabobank heeft een verklaring gegeven waarin staat dat de storing veroorzaakt werd door een technisch probleem. Er werd direct actie ondernomen om de storing op te lossen. Rabobank heeft aangegeven dat het probleem binnen enkele uren verholpen zou zijn.
Klanten die problemen ondervonden met hun online accounts, kunnen contact opnemen met de klantenservice van Rabobank. De klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Als je problemen ondervindt met je online account, kan je ook contact opnemen met de klantenservice via social media.
Rabobank heeft aangegeven dat ze hun best doen om de storing zo snel mogelijk op te lossen. Ze hebben ook aangegeven dat ze hun klanten op de hoogte houden van de voortgang van de reparaties.
Het is belangrijk dat je als klant voorzichtig bent met het gebruik van je online accounts. Als je merkt dat er iets mis is met je account, neem dan direct contact op met de klantenservice van Rabobank.