Het gaat volgens ING om een interne softwarestoring. De bank probeert het euvel momenteel te verhelpen. Er zijn nog geen aanwijzingen dat de fout verband houdt met de problemen van eerder deze week.

ING-klanten hadden maandagmiddag en aan het begin van maandagavond al enkele uren te maken met een storing. Toen konden ze tijdelijk onder meer geen overschrijvingen doen. Ook waren er problemen met iDEAL-betalingen en betaalverzoeken. Volgens ING kwam dat door een storing in de hardware.